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Provedor de serviços de pagamento

Um provedor de serviços de pagamento (PSP) é uma empresa terceirizada que permite a aceitação de pagamentos eletrônicos pelas empresas, como cartões de crédito e cartões de débito. Os PSPs funcionam como intermediários entre quem paga, ou seja, os consumidores, e quem aceita, ou seja, os retalhistas.[1]

Eles geralmente fornecem serviços comerciais e atuam como um gateway de pagamento ou processador de pagamento para comércio eletrônico e empresas físicas. Também oferecem serviços de gerenciamento de risco para efetuar pagamentos com cartão e banco, correspondência de pagamento de transações, carteiras digitais, relatórios, remessa de fundos, câmbio e proteção contra fraudes. O PSP normalmente fornecerá software para ser integrado a sites de comércio eletrônico ou sistemas de ponto de venda.[2]

Os PSPs se conectam tecnicamente com bancos adquirentes e redes de cartões, o que garante que os comerciantes aceitem diferentes métodos de pagamento sem ser necessário fazer parceria com um banco específico. Eles gerenciam totalmente o processamento de pagamentos e os relacionamentos com redes externas, para tornar o comerciante menos dependente de instituições bancárias.[3]

O PSP também oferece serviços de gerenciamento de risco para pagamentos com cartão e bancos, correspondência de pagamentos de transações, relatórios, remessa de fundos e proteção contra fraudes. Alguns PSPs fornecem serviços para o processamento de outros métodos de próxima geração (sistemas de pagamento), que incluem pagamentos em dinheiro, carteiras, cartões pré-pagos ou vouchers e até mesmo processamento de papel ou cheque eletrônico

Geralmente, as taxas de PSP são cobradas de duas maneiras: como uma porcentagem de cada transação ou como um custo fixo por transação. 

Os provedores de serviços de pagamento on-line baseados nos EUA possuem a supervisão da Financial Crimes Enforcement Network (ou FinCEN), uma agência do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos que faz coleta e análise de informações sobre transações financeiras para combater a lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e outros crimes financeiros

Os provedores europeus de serviços de pagamento possuem a supervisão da Diretiva Europeia de Serviços de Pagamento.[4]

Cada comerciante possui responsabilidade por suas próprias ações e deve garantir que o provedor selecionado observe as diretrizes, por exemplo, no sobre a proteção de dados. A conformidade com as diretrizes do PCI DSS é importante. Existem quatro níveis de conformidade com o PCI, que devem ser respeitados pelo PSP. Dependendo do volume de transações, e também de outros detalhes sobre o nível de risco avaliado pelas bandeiras de pagamento, o provedor de serviços de pagamento deve seguir os mais altos padrões.

Os níveis são os seguintes:

  • Nível 1 – Mais de 6 milhões de transações anuais;
  • Nível 2 – Entre 1 e 6 milhões de transações anuais;
  • Nível 3 – Entre 20.000 e 1 milhão de transações anuais;
  • Nível 4 – Menos de 20.000 transações por ano.[5]

Tamanho do mercado

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Desde 2022, havia mais de 900 provedores de pagamento no mundo. Mais de 300 serviços de oferta apenas para Europa[6] e América do Norte. O mercado global de provedores de serviços de pagamento espera alcançar aproximadamente $88 bilhões até 2027 de aproximadamente $40 bilhões em 2019.[7]

Referências

  1. «What is a payment service provider?». www.dnb.nl (em inglês). Consultado em 26 de setembro de 2022 
  2. «What Is A Payment Service Provider (PSP)?». Forbes. 25 de agosto de 2022 
  3. «What is a PSP or Payment Service Provider? | Definition & Benefits - Zoho Books». Essential Business Guides (em inglês). 24 de janeiro de 2019. Consultado em 26 de setembro de 2022 
  4. «European Commission Payment Services» 
  5. «PCI Compliance Guide Frequently Asked Questions | PCI DSS FAQs» 
  6. «European Payments Council Member List» 
  7. «Payment Service Provider Market». EasyPay. Consultado em 18 de julho de 2025